Precauzioni

Se hai Comprato SlimCUP non va usata con vene varicose, varici, capillari deboli, patologie dermatologiche, stati infiammatori delle gambe, pressione alta e dopo l’assunzione di un anticoagulante.
In gravidanza contattare il proprio medico prima dell'acquisto ed evitare di trattare la zona dell’addome.


Diritto di Recesso (PRODOTTI NON USATI)
Se per qualsiasi motivo non fossi pienamente soddisfatto dell'acquisto effettuato, potrai esercitare il tuo diritto di recesso senza alcuna penalità (Dlgs nn. 50/92 e 185/99). Sarai tenuto a comunicare, tramite mail assistenza@prowen.it, l'intenzione di restituire la merce entro e non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione del pacco. Le spese di spedizione di rientro sono a carico del cliente. La merce dovrà pervenire presso la nostra sede intatta.

Garanzia EXTRA ProWen Results entro 60gg (PRODOTTI ANCHE USATI)
Se non sarai soddisfatta dei risultati ti basterà:

• Rispedire entro 60 giorni dall'ordine i prodotti con la scatola o confezione (anche se usati) a questo indirizzo: PASC SRL - Via Cantù, 101 - 47891 Dogana - Repubblica San Marino

Riceverai

• Nostra mail con buono acquisto pari al 100% del valore del tuo ordine per provare un prodotto o un pacchetto diverso (non è valido sul prodotto rispedito).

• Nostra mail con consulenza personalizzata della nostra Beauty Advisor per scegliere la soluzione differente più indicata per le tue esigenze

Tempi del rimborso diritto di Recesso Una volta ricevuto il reso e controllato che i termini e le modalità per l'esercizio del recesso siano stati rispettati, ti invieremo una e-mail di conferma con la causale "Accettazione Reso". In tal caso, il rimborso sarà effettuato nel minor tempo possibile, qualunque sia stata la modalità scelta per effettuare il pagamento. Il tempo massimo è stabilito in 30 (trenta) giorni dalla data di avvenuta conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso.

Altre informazioni

  1. Modalità di Spedizione
     Sul nostro sito puoi scegliere tra queste modalità di spedizione:
    • Con corriere espresso
    • Con corriere espresso in contrassegno (pagamento i contanti alla consegna)
    • Ritiro presso la sede operativa a San Marino

    Spedizione con Corriere Espresso
    Costo per la spedizione Italia: 3,00 €
    Costo per la spedizione Estero: 12,00 €

    Spedizione con Corriere Espresso in Contrassegno
    Costo per la spedizione Italia: 6,00 € (spedizione 3,00€ + 3,00€ di contrassegno)
    Servizio non disponibile per l'Estero.

    Ritiro presso la sede operativa di SlimCUP
    Tutti i Prodotti acquistabili sul sito possono essere ritirati recandoti direttamente presso la sede di Prowen in Via Cantù, 101 - 47891 - Dogana – Repubblica di San Marino
    orario 9:00 – 14:30 dal Lunedì al Venerdì.
    Scegliendo questa modalità di ritiro non sono previste spese di spedizione e pagherai in contanti al momento del ritiro.

  1. Tempi di Preparazione
    Tempi complessivi italia 2-3 giorni lavorativi. (Tempi di preparazione 1 giorno lavorativo. Tempi di trasporto 1-2 giorni lavorativi.)
    Tempi complessivi estero 10 giorni lavorativi.
    Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi italiani e sammarinesi verranno preparati in 1 giorno lavorativo.
    Gli ordini ricevuti venerdì saranno presi in carico il lunedì o il primo giorno lavorativo utile.
    La consegna viene effettuata nei giorni lavorativi (dalle 08:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 17:30), per cui consigliamo di indicare un indirizzo presso il quale sia sempre presente qualcuno per il ritiro.
  1. Tracciabilità del pacco
    Sin dalla partenza dell'ordine dai nostri magazzini, potrai monitorare in tempo reale lo stato della tua spedizione. Ad essa infatti attribuiremo un codice che ti permetterà di seguire l'evoluzione del tuo ordine, dalla conferma sino alla sua materiale consegna. La procedura è semplice e veloce e avviene per via telematica: all'atto di affidamento dell'ordine allo spedizioniere, riceverai una e-mail contenente il dettaglio del tuo acquisto (ad esempio: numero della spedizione di riferimento, mittente, numero colli e peso). A seguire ti invieremo il link per effettuare il Track & Tracing ed il codice (o numero di tracciabilità) da digitare per controllare lo stato di avanzamento della spedizione.
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    Ti offriamo la possibilità di effettuare i tuoi pagamenti scegliendo tra più metodi efficaci e sicuri Paypal, Carta di Credito e Contrassegno in Contanti al Corriere. Utilizza quello che preferisci. Se vuoi pagare con Bonifico Bancario puoi scrivere ad assistenza@prowen.it
  1. Pagamento
    PAGA CON CARTA DI CREDITO O PAYPAL Mettiamo a disposizione dei nostri clienti un circuito internazionale Sicuro e Riconosciuto, Paypal. Accettiamo tutte le principali Carte di Credito o Carte Prepagate autorizzate dal circuito PayPal. Paypal protegge le informazioni finanziarie con innovativi sistemi di sicurezza e di prevenzione delle frodi. All'interno dell'area Paypal sarà possibile inserire i dati della tua Carta di Credito o Carta Prepagata. Il Pagamento Online non prevede spese di incasso. I tempi di lavorazione dell'ordine si intendono dalla ricezione di copia del pagamento.

    PAGA IN CONTRASSEGNO Sarà possibile effettuare ordini e pagare con modalità Contrassegno. Il Contrassegno prevede la possibilità di pagare in contanti o assegno direttamente alla ricezione dell'ordine.

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    Prowen, Celluroll, Pantaslim, SlimCUP, Celluoil sono Marchi in licenza per la distribuzione a PASC Srl. - via cantù, 101 - 47891 Dogana (RSM).
  7. Certificazione fiscale (ex Legge 58/2013)
    Il prezzo di vendita della merce è compresa dell’Imposta sulle Importazioni
  8. IVA 22% 
    Il prezzo di vendita della merce spedita a clienti privati italiani è comprensiva del 22% di IVA
  9. Rappresentante Fiscale
    PASC S.R.L. C/O RAPPRESENTANTE FISCALE FISCAL AGENT SRL
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